補助金進捗ナビについて

補助金進捗ナビは、補助金の申請を支援する事業者（以下「運営者」）の担当者が、お客様の申請準備を進めるための業務システムです。 お客様への案内、必要な情報の聞き取り（ヒアリング）、書類の受け取り、打ち合わせの日程調整を、1つの画面でまとめて扱います。

だれが使うか

• 運営者の担当者: 管理画面にログインし、案件ごとに進み具合を確かめ、お客様への案内・書類の確認・打ち合わせの予約を行います。
• 運営者のお客様（補助金を申請する事業者）: LINE またはメールで届く案内から、質問への回答・書類の提出・打ち合わせの予約を行います。 お客様が使えるのは、運営者が案件を作り、案内をお送りした場合だけです。

主な機能

• LINE とメールでの案内（申請の手順ごとのお知らせ、期限の前のお知らせ）
• ヒアリング（LINE での1問ずつの質問、または画面での回答）
• 書類の受け取り（写真・PDF の提出、担当者による確認）と、担当者が作った書類のお渡し
• 打ち合わせの予約（担当者の Google カレンダーの空き時間から予約、Zoom または Google Meet の会議の発行、 管理者が担当者ごとに登録した Google カレンダーの予約ページで受け付けた予約の取り込み）と、打ち合わせの記録の取り込み （Zoom の録音と文字起こし・Google Meet の文字起こしと録画のリンク・tl;dv の文字起こし）
• 回答・書類・打ち合わせの内容をもとにした、申請書類の下書きの作成の補助（担当者が確認して使います）

Google アカウントとの連携

担当者は、ご自身の Google アカウントを連携すると、自分のカレンダーの空き時間をもとにお客様の予約を受け付け、 予約した打ち合わせをカレンダーに登録できます。 打ち合わせの会議は、運営者の設定で Zoom か Google Meet を選べます（事務所の既定と、担当者ごと）。 Google Meet を選んだ担当者の予約では、カレンダーの予定と一緒に Google Meet の会議を作ります（そのため Google 連携が必要です）。 Google Meet の打ち合わせの文字起こしは、担当者の Google 連携で読み込みます。 運営者が Google Workspace の管理者の設定（ドメイン全体の委任）を行った場合はその設定を通じて、tl;dv を使っている場合は tl;dv からも取り込めます。 Google Meet の録画は担当者の Google ドライブに残り、本サービスは録画を開くリンクだけを記録します（録画・音声の中身は預かりません）。 Google Cloud のサービスアカウントが設定されている場合は、担当者が連携していなくても、そのサービスアカウントを通じてカレンダーの機能を使います （サービスアカウントでは Google Meet の会議は作れません）。 Google から受け取る情報とその使い方はプライバシーポリシーに記載しています。

お問い合わせ

お客様からのお問い合わせは、ご案内をお送りしている運営者（担当者）へお願いします。 本サービスそのものについてのお問い合わせは、下記までご連絡ください。

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